2019年伊始，智能锁界强势电商品牌掌门之星已走在了破产的边缘，源于掌门之星创始人李亚民的一则朋友圈：

     2018年双十二结束了，我会很怀念，比任何一个活动都会让我印象深刻，外面很冷，风打的脸疼，没有厚衣服，只有动起来才能暖和，不动能冻死。

     这件事情最初是由给掌门之星安装智能锁的师傅爆出来的，说掌门之星欠安装师傅的钱迟迟未能到账。前几天就有安装师傅发朋友圈表示：

     坑，掌门之星已经欠我们全国师傅估计接近100多万安装费，各位掌门之星的客户，你们老板跑路，天猫、京东全关了，全国十几万用户都没有售后了，这无语了。

     同时，也有掌门之星的用户在百度知道上问：掌门之星是不是倒闭了，我家锁坏了，天猫关闭了，厂家售后电话也停机了，400也联系不上。

     针对这一事件，疑是掌门之星法人及李亚民合伙人郑文回应称：

     现在清点财务。1.没跑路。2.也没有大家传的那么大金额的安装欠费。3.现在资金枯竭不能维持现有公司开支。这边暂时解散了团队。因为天猫贷款没有及时还上，店铺被监管下线。4.群里所有的师傅欠款这边会给到一个明确的解决方案。不管金额多少，恳请大家给我们俩时间。现在优先解决工资问题和银行贷款问题。现在公司没有收入，我们需要规划接下来要怎么处理债务问题。

                                         ——李亚民合伙人：郑文

      现在，通过搜索引擎还能在最前面的位置搜索到“掌门之星”，但是，打开连接时候，不是跳转页面已经丢失，就是跳转到淘宝首页。

掌门之星旗舰店推广还在

     点开上面的链接后，显示的是这个页面：掌门之星旗舰店，然而点击“点击进入”之后，打开的确实淘宝首页。

     遥想当年，掌门之星成为行业热点是因为其产品以高性价比，成功挤进了天猫平台销售前五，而如今再次成为行业热点居然是面临“关张”的悲惨结局，不得不让人感慨：创业真心不易！

     80后李亚民的智能锁梦

     李亚民，出生于1988年的31岁小伙。在智能锁行业，他是少有的高材生。毕业于武汉理工大学能源动力系统及自动化专业的他，踏入社会后选择了一份相关的技术岗位工作。

    但一向敢想敢为的李亚民并不愿过着朝九晚五的生活，决定趁着年轻干出一番属于自己的事业。为此，2014年乘着智能家居火热的春风，他开始将目光锁定在智能锁上。

     2016年，经过在智能锁领域两年多的努力，李亚民创办了智能锁电商品牌——掌门之星。凭借高性价比，掌门之星一炮而红，高峰时期拥有数十万用户，年营业额超4000万元人民币，曾跻身天猫智能锁品牌前五名（数据来源于网易报道）。

     这样的成绩在智能锁还未全面普及的当下已属不易，而且让不少同行羡慕不已。当然，这与李亚民及其团队的努力是分不开的，认识他的人都知道，他是一个睿智、热情、坚毅、执着的年轻人。

     他的梦想就是通过自己的专业，开发真正契合消费者需求的高品质智能锁产品。从近两年掌门之星的产品来看，外观设计简约、时尚、大方，可以说非常符合当下年轻消费者的审美观；从功能来看，掌门之星智能锁也不输于市面上任何一款产品，再加上超高的性价比，自然就成了智能锁界的“网红”。

     甚至有不少人认为，当360在打“千元智能锁”的宣传牌的时候，掌门之星早已在卖千元智能锁，掌门之星才是真正的千元智能锁鼻祖。

      成也互联网，败也互联网

      作为80后的李亚民可以说非常了解年轻消费者的需求：一是价格足够优惠；二是颜值一定要高；三是深谙互联网思维。凭借这三点，掌门之星前两年确实发展不错。

      一直以来，线上是掌门之星的主要阵地，其主要营收也来源于天猫、京东等线上电商平台；而相对于电商渠道来说，线下渠道一直是掌门之星的软肋。

      都说线上的运营成本比较低，但事实并非如此。要上首页、为店铺引流，都要支付高额的广告和推广费，安装还有给师傅150-300元的安装费用，这对于一把只卖千元左右的掌门之星智能锁来说，卖一把锁相当于交个朋友，挣不了多少钱。虽然后来也推出了2000上下的智能锁产品，但还是挽救不了掌门之星。

     有的时候，走得太快也未必是好事。俗话说，快人一步是领先，快人两三步就有可能成为先驱。而智能锁作为一个非刚需、非快消品，并非一朝一夕就能获得用户认可的，所以只有稳中求进才是智能锁企业未来的发展之道。

    虽然追求物美价廉是每一个消费者的追求，但是物美价廉是建立只“物美”的基础之上，才能“价廉”。也就是说用户追求的是，质量有保证的低价产品。因此，对于企业来说无论产品价格有多低，必须保证品质。

    如此低的价格，企业还要挣点利润，可以说有的企业卖一把锁还不一定比卖菜挣钱。对于一千元左右的智能锁，除去给安装师傅的费用之外，还要刨除到达全国各地的物流费用，企业还能有多少利润用于后期售后服务以及用于升级换代的研发费用，这是一般的人用脚指头都想得出的事情。为了获取企业生存的利润，那只有在智能锁的原材料--安防系统线路主板以及零配件上“下功夫”了。

    然而，越省越容易出事，又因为利润微乎其微的原因导致售后服务无法及时到位，这就容易让企业陷入恶性循环。

    其实，这样低价的走量的做法，也很难实现由量变到质变。毕竟智能锁作为一个重安装、重售后的行业，没有利润或者只有微利是很难将服务做好的，这不是长远之计。

    我们经常遇到很多在网络上购买其它品牌智能锁的消费者，因为开不了门而出不来、进不去的问题而来电要求更换为彩云东来智能锁的消费者，他们都有一个共同的特点，就是在网上购买之前都抱着赌一把的心态，万一堵赢了，就省去几百上千的费用。殊不知，“一分钱一分货”这个道理，放在任何年代，都不过时。

    最后，我们还是希望掌门之星及李亚民团队能走出困境，重振雄风！

  

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