腾讯科技本周开始连续两天头条以不同角度报导聚美优品、京东等电商平台假货问题,至今腾讯科技首页要闻区依然可以看到相关文章。毫无疑问这是本周电商圈最大的新闻,甚至马云内部邮件的“不经意”外泄都无法抢占头条。
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聚美优品、京东售假自然是平台的问题,或者放任或者监管不严或者平台与第三方平台也达成某种协议等等,这些原因我们今天先不去讨论,铁哥在此只想探讨腾讯如此报导的新闻逻辑。
对于新闻报导而言,腾讯此次报导深度欠缺但依然以重磅炸弹式揭开了行业本已存在的潜规则,顿时舆论哗然,就内容而言腾讯门户的科技频道是成功的。但腾讯自身也有电商业务,微信也在极力推出如微信小店般的电商产品来进入移动电商市场,此次腾讯门户又以新闻公器大力报导竞争对手的假货问题,很难让人不去想起背后的商业利益。
作为新闻人而言,应该是与报导对象无任何利益冲突(即使是真实负面报导也不行)无利益瓜葛的新闻从源头上讲才是干净纯粹的新闻,新闻人也最忌讳自己沦为新闻事件本身。去年的农夫山泉事件,起初新闻报导尚还处在正常的报导范畴,但随着媒体自身沦为新闻中心话题,整个事件就越来越狗血,今后的报道也越来越充满火药气而掩盖了新闻具有的客观性。此次腾讯报导同样道理,腾讯作为电商从业者,其旗下门户做其竞争对手报导,瓜前李下是难以摆脱嫌疑的。
或许此次报导真的是腾讯科技记者团队深入调查数月的成果,或许报导真的与所谓的利益都无任何关系,但这个新闻还是不应该在腾讯旗下网站出现,新闻终究是要讲究避嫌的。
此次报导腾讯门户或许会标榜自己是独立做内容,不受任何利益的干扰:君不见我们连盟友京东也一起报导了。但我们依然可以看出,腾讯与京东的联盟关系似乎不如传说中那么紧密,二者的合作目前也仅仅局限在微信的入口方面。
一方面微信给予京东更好的入口,传说八月八号还会有更好位置呈现,一方面微信又推出微信小店业务,鼓励电商企业在微信中自行开店,似乎从没真正把京东作为战略性盟友对待。而此次报导假货问题,如果仅报导聚美优品、一号店等平台不提京东显然是有失公允的,为了突出稿件的公正独立,不偏不倚,拉出京东陪绑才能彰显腾讯新闻的严谨,京东就这么悲催的沦为证明报导公正性的利器。
不知道刚与奶茶妹妹街头浪漫过的东哥看到报导会作何感想,但京东明显是想小事化了,只是通过只有1万多粉丝的@京东发言人 微博进行回应,而具有400多万粉丝的@京东 微博依然歌舞升平,即使微博评论中有网友不断挑衅式质疑,但微博小编依然不为所动,径自做自己的活动。
聚美优品更绝,旗下所有微博都未见到相关致歉声明,一向爱在微博与网友的陈欧的微博停在7月23号,有聚美微博发言人之称的刘慧璞微博遇到其他危机都会撰文反击,而此时却依然在晒日本的雪肌精产品,未见任何表态。门户网站中,除了腾讯科技连番累牍的报道其他门户只是事件报道未见有针对性重点位置推荐以及内容。相关企业虽然有致歉声明,但很明显尚未引发企业的足够紧张,而媒体同行的暧昧态度也表明媒体从业者对于报道也是有一定保留意见的。
微信电商化是腾讯未来的重中之重,目前与京东的合作也是权宜之计,毕竟擅长社交的腾讯自身是不具备电商基因的,腾讯与京东合作本质上是希望用京东的电商培养微信用户的微信购买习惯。五年之后,微信用户已经熟练于微信购物,京东的历史使命自然也就完成。因此,我们能看到一方面腾讯与京东深度合作,京东拿走拍拍,腾讯给钱给微信入口,但微信一方面还是在做自己电商的小店等等,接下来微信还会有更多自有电商的尝试。
最后声明,我全篇都没有在替京东和聚美优品说话,相反我觉得目前双方只是封第三方点的举措太轻了,315组织也应该出面而不仅仅是在8点20那刻到来。但我觉得腾讯做这篇报道是不符合新闻报道的避嫌原则的,如此利用新闻公器大张旗鼓报道对手负面是不符合新闻原则的。我也没断定腾讯背后是否真有利益关系,喷者三思。
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